Είναι το ”πρόσωπο” του καταστήματος μας. Αναλαμβάνει να φτιάξει την μέρα του πελάτη και να τον κάνει να νιώσει ξεχωριστός, προσφέροντας του ένα τέλειο ρόφημα, στον σωστό χρόνο και δημιουργώντας μια φιλική και ζωντανή ατμόσφαιρα στο κατάστημα.
Απαραίτητα Προσόντα:
- Απαραίτητη προϋπηρεσία σε χώρους καφεστίασης.
- Επικοινωνιακές δεξιότητες, φιλικότητα, αμεσότητα, ταχύτητα, οργανωτικότητα.
Αρμοδιότητες:
- Καλωσορίζεις με χαμόγελο τον πελάτη στο κατάστημα.
- Ακούς τον πελάτη με προσοχή, δέχεσαι την παραγγελία του, προτείνεις.
- Παρασκευάζεις και σερβίρεις ποιοτικά ροφήματα/τρόφιμα ακολουθώντας πάντα τις συνταγές και τις διαδικασίες που προβλέπει η εταιρεία.
- Ακολουθείς τις λειτουργικές διαδικασίες, τους κανονισμούς ασφαλείας, αναπλήρωσης και αποθήκευσης των προϊόντων.
- Εντοπίζεις και βοηθάς όποιο πόστο έχει ανάγκη.
- Διασφαλίζεις ότι το κατάστημα αλλά και ο καθιστικός χώρος (εσωτερικά και εξωτερικά) είναι καθαρός και περιποιημένος.
- Είσαι συνεπής στο πρόγραμμα εργασίας και εκπαίδευσης σου.
- Ενεργείς με ήθος και ειλικρίνεια, τηρείς τον ενδυματολογικό κώδικα και τις προδιαγραφές HACCP.
- Επικοινωνείς με την Διοίκηση και την υπόλοιπη ομάδα και συμβάλλεις στην δημιουργία θετικού εργασιακού περιβάλλοντος.
- Διαχειρίζεσαι το ταμείο.
- Προετοιμάζεις κατάλληλα το κατάστημα για την επόμενη βάρδια.
Η εταιρεία παρέχει σύγχρονο περιβάλλον εργασίας, προοπτικές εξέλιξης και ανάπτυξης.